La strada lunga e tortuosa di Google verso l’individuazione del miglior servizio di messaggistica sta prendendo un altro cambio di direzione dopo che la società si è presa del tempo per la progettazione di Allo – il suo lancio più recente di app per chat – al fine di raddoppiare la sua visione per abilitare una versione avanzata di messaggistica. Google ha dichiarato a The Verge che è “in pausa” il lavoro su Allo, che è stato lanciato solo da settembre 2016, al fine di mettere le sue risorse per l’adozione di RCS (Rich Communication Services), uno standard di messaggistica che ha il potenziale per mettere insieme SMS e altre app di chat. La funzione RCS non è nuova e Google la sta spingendo da un po’ di tempo, ma ora la società la sta rivalutando come “Chat” e si sta impegnando per coinvolgere gli operatori.
Cosa è RCS?
Nel caso in cui non l’avessi sentito prima, RCS è essenzialmente una tecnologia che consente di standardizzare i messaggi SMS di base su tutti i dispositivi. Allo stesso modo in cui iMessage consente ai possessori di dispositivi Apple di chattare gratuitamente utilizzando i dati anziché gli SMS a pagamento, RCS potrebbe consentire chat gratuite su reti diverse su Android o altri dispositivi. RCS può essere integrato nelle app di chat, cosa che Google ha già fatto con i messaggi Android. A differenza di Apple, RCS è progettato per funzionare con le aziende che possono sviluppare le proprie app di messaggistica le quali funzionano con il protocollo e possono connettersi ad altre app, che potrebbero includere app di chat. RCS, così, non sarà tagliato fuori mentre app come WhatsApp, Messenger, iMessage e altri prendono il sopravvento.
L’obiettivo di Google per l’app di messaggistica
L’obiettivo di Google per l’app di messaggisticaGoogle ha detto che più di 55 operatori in tutto il mondo sono stati reclutati per supportare la chat RCS, ma non è chiaro esattamente quando queste funzioni potrebbero essere implementate. Ad esempio, Microsoft è tra i sostenitori OEM, il che solleva la possibilità che possa portare il supporto su Windows 10. Inoltre, Google ha provato molte funzioni sulla messaggistica, ma ha ampiamente fallito perché non ha una strada per gli utenti. WhatsApp, invece, ha beneficiato del suo ruolo di first mover: tutti gli altri leader dei mercati occidentali non si vedono da nessuna parte oggi e Facebook Messenger funziona solo per via del successo legato al social network. Entrambi questi servizi hanno oltre un miliardo di utenti attivi, mentre Allo di Google non ha mai raggiunto i 50 milioni. La ricerca dell’azienda non ha avuto risultati sperati e gli sforzi precedenti della società non hanno catturato la quota di mercato. Questo ha lasciato Google con due opzioni: assumere direttamente i carrier con un servizio in stile iMessage integrato in Android o utilizzarli. “Entro la fine di quest’anno saremo in uno stato davvero eccezionale ed entro la metà dell’anno prossimo oltre la metà dei nostri utenti avrà questo servizio di messaggistica”, ha detto il CEO di Google spiegando che l’assorbimento potrebbe essere più rapido in Europa o in America Latina rispetto agli Stati Uniti. “Questo non è un obiettivo da realizzare tre a cinque anni. Il nostro obiettivo è quello di ottenere questo livello di messaggistica di qualità per i nostri utenti su Android entro i prossimi due anni. “
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